עגלת קניות
סל הקניות שלך ריק
סינון
שוקולד ומוצרים רגישים – מידע חשוב על משלוחים בקיץ
אנו עושים כל מאמץ לשמור על איכות המוצרים והמשלוח, אך חשוב לדעת כי שוקולד ומוצרים רגישים לחום דורשים התייחסות מיוחדת במיוחד בעונות החמות.
⚠ הגבלות על משלוחים בקיץ:
-
במהלך חודשי הקיץ (מאי–ספטמבר), שוקולדים ומוצרים הדורשים קירור נשלחים באחריות הלקוח בלבד.
-
בשל מזג האוויר החם בישראל, עלולים להתרחש שינויים במרקם או בטקסטורה של המוצר (כגון המסה, שינוי צבע וכו').
-
אנו אורזים את המוצרים ככל הניתן באריזות מבודדות, ולעיתים מוסיפים ג'ל קירור – אך הדבר אינו מבטיח שמירה מלאה על המוצר במשלוח ממושך או חשיפה לחום.
המלצות ללקוח:
-
מומלץ לבחור באיסוף עצמי.
-
יש להעביר את המוצר למקרר מיד עם קבלתו.
-
במזג אוויר חם במיוחד – מומלץ לשקול דחיית הזמנה של מוצרים רגישים.
אחריות:
לא תתקבל אחריות על נזקים הנגרמים כתוצאה מחשיפה לחום.
הזמנה של מוצרים רגישים בעונה החמה מהווה הסכמה מפורשת לכך שהלקוח נושא באחריות לאחסון המוצר לאחר היציאה מהמחסן.
